.

PERTANYAAN DAN JAWABAN

TERKAIT INOVASI SITARING

 

1.      Inovasi SITARING itu apa?

Konsultasi Gigi Via Daring (SITARING) merupakan inovasi Puskesmas Cibinong pada bidang UKP khususnya pelayanan kesehatan gigi dan mulut.

Tujuannya adalah menyediakan sarana pelayanan kesehatan gigi dan mulut yang selama masa pandemi ini menjadi terbatas. Dengan adanya SITARING, diharapkan warga tetap bisa memeriksakan giginya secara aman sehingga menurunkan angka kesakitan gigi pada masyarakat, dan meningkatkan angka kunjungan pasien gigi dan mulut di Puskesmas Cibinong.

 

2.      Kegiatannya apa aja?

Kegiatan dari SITARING meliputi :

-          Konsultasi gigi secara online melalui video call

-          Peresepan pada pasien yang memerlukan

-          Pengambilan resep di Puskesmas Cibinong

-          Penyuluhan dan konsultasi gigi secara daring melalui media umum nasional (contoh: live ig Radar Bogor, podcast)

 

3.      Kenapa harus secara daring?

Pandemi Covid 19 yang sudah berlangsung 1th lebih ini sedikit banyak berpengaruh terhadap kehidupan kita. Salah satu yang terdampak adalah pelayanan kesehatan gigi dan mulut. Pelayanan dokter gigi ditengarai dapat menjadi sarana penularan Covid 19. Hal ini dapat dimengerti karena pelayanan dokter gigi memerlukan tatap muka dan tindakan gigi ada yang menimbulkan percikan2 air yang disebut dengan aerosol. Sebenarnya, aerosol ini dapat dikendalikan dengan penggunaan suction dan aerosol suction yaitu alat untuk menyedot aerosol, namun ketika angka covid sedang naik seperti saat ini, kemudian diberlakukan pembatasan mobilisasi PPKM, dan banyak sekali dokter gigi yang terkena covid bahkan banyak yang meninggal (43 drg, 3 prg), Pengurus Besar Persatuan Dokter Gigi Indonesia (PB PDGI) mengeluarkan surat edaran yang berisi himbauan untuk dokter gigi :

a.      Sementara tidak membuka praktek

b.      Bagi drg yang membuka praktek, hanya melayani kasus2 emergency dg menggunakan APD level 3

c.       Diharapkan untuk memberikan pelayanan kpd pasien melalui teledentistry.

Di sisi lain, masyarakat sendiri merasa takut mau ke dokter gigi, apalagi pasien anak, takut apabila tertular Covid selama memeriksakan gigi. Oleh karena itu poli gigi Puskesmas Cibinong meluncurkan program SITARING singkatan dari Konsultasi Gigi Via Daring agar masyarakat tetap dapat berkonsultasi dengan dokter gigi di masa pandemi ini.

4.      Apakah warga di luar wilayah kerja Puskesmas Cibinong bisa mendaftar?

Pelayanan kami bisa saja menjangkau masyarakat di luar wilayah kerja Puskesmas Cibinong, hanya saja bagi warga di dalam wilayah kerja kami ada kemudahan yaitu lebih dekat bila akan mengambil obat di Puskesmas Cibinong.

5.      Apa yang harus dilakukan untuk mendaftar SITARING?

Caranya mudah sekali, anda hanya perlu mendaftar melalui no Hotline Puskesmas Cibinong. Kemudian kami akan memberikan balasan berisi jadwal pemeriksaan. Pada jadwal yang sudah disepakati, Tim Poli Gigi Puskesmas Cibinong akan menghubungi anda untuk melakukan konsultasi secara daring melalui video call.

6.      Apakah saya bisa mendapatkan resep?

Untuk saat ini, kami hanya bisa memberikan resep internal Puskesmas Cibinong, yakni resep yang hanya bisa ditebus di Puskesmas Cibinong. Petugas akan memberikan informasi jam berapa pasien bisa mengambil obatnya dengan sebelumnya menyelesaikan administrasi pendaftaran.

 

7.      Apakah bisa saya melakukan check up saja tanpa ada gejala?

Tentu saja bisa, akan lebih baik melakukan pemeriksaan untuk mencegah terjadinya kerusakan gigi daripada mengobatinya bukan? Kami akan memberikan edukasi sesuai dengan usia dan permasalahan yang dialami pasien.

8.      Apakah SITARING ini gratis?

Untuk mendapatkan layanan konsultasi, anda tidak perlu mengeluarkan biaya alias gratis. Namun untuk penebusan resep, maka anda akan dikenai biaya pendaftaran sesuai dengan retribusi yang berlaku yaitu Rp. 5000,-. Untuk pasien yang BPJSnya terdaftar di Puskesmas Cibinong, maka tidak ada biaya.

 

9.      Jam Berapa Ya SITARING ini?

Pelayanan SITARING dimulai pada jam 09.00 sampai jam 11.00.

 

10.  Kasus seperti apa yang bisa dikonsultasikan lewat SITARING?

Sebenarnya SITARING bisa melayani konsultasi gigi dengan kasus yang luas. Apabila keluhan ringan, kami akan memberikan edukasi dan bila memerlukan obat maka kami akan memberikan resep. SITARING cocok sekali untuk anak-anak yang sedang dalam masa pertumbuhan dan pergantian gigi susu menjadi gigi permanen. Orang tua dapat memanfaatkan layanan ini untuk berkonsultasi apakah anak sudah waktunya ganti gigi ataupun belum sehingga gigi tumbuh dengan baik dan rapi. Namun bila ada pasien yang memiliki keluhan berat, maka kami akan memberikan arahan maupun rujukan.